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　　报告作者：金麟、蔡荣撰写日期：2008-05-06

　　“财富管理”为此次沟通会的主题:沟通会上，公、私业务介绍都围绕“财富管理”展开。该行零售业务转型瞄准国民财富年均增长20%所带来的历史性机遇，并认为自身拥有中小银行所不具备的网点和员工的规模优势，而在经营的灵活度上领先国有银行。该行对公业务则提出了“蕴通财富”品牌。

　　零售转型充分借鉴汇丰的成功经验:零售转型的策略包括:(1)差异化服务。近2-3年来已经先后启动沃德财富、交银理财和私人银行，并对人工网点、网银等渠道进行了全方位的重建。(2)综合经营。多元化经营以补强银行的服务功能。(3)依托汇丰，提供面向全球的私人银行服务。目前交行的零售客户经理已经达到6000人，加上适时推出符合市场需要的产品，一季度该行零售业务的各项指标都呈现提升的态势，个货增量也与去年相当。

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